Ako vam je istekao ugovor i želite smanjiti troškove za svoj mobilni telefon, uzimajući manji paket onda će te to platiti 10 maraka, potvrdili su nam u BH Telecomu.
Ostali telekom operateri u Bosni i Hercegovini ne naplaćuju ništa, ako vam je istekao ugovor, a želite sa većeg paketa preći na manji. To su za Faktor potvrdili u Telemachu, HT Eronetu i M:Telu.
Ukoliko vam nije istekao ugovor, a želite sa većeg paketa usluga preći na manji onda plaćate penale. Odnosno, plaćate sve račune do isteka ugovora, kod svih telekom operatera u BiH.
Isto važi i u BH Telecomu. Ako ste uzeli mobitel na rate, a nije vam istekao ugovor, platit ćete više nego je to bilo po ugovornoj cijeni, odnosno tržišnu cijenu, kazali su nam u BH Telecomu. – piše faktor.
